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问：这款有货吗？什么时候能发货？
答：您好亲，有货的，我们每天上午11：30分和下午4点30分各发一次，下午4：30分拍的明天上午发货。
问：你们发什么快递？
答：我们默认是申通快递，如果您有个别快递要求请联系我们客服或留言，如无特别要求，统一发申通快递。
问：这个宝贝包邮吗？包哪里？
答：为了降低亲们网购的运费压力，我们这款宝贝包邮。

问：我是第一次购物，产品很喜欢，有点担心质量不行？
答：放心亲，本店承诺七天无理由退换货，保证您的网购安全。
问：怎么说话客服没反应，显示在线的啊？
答：不好意思啊亲，或许是浏览高峰期客服太忙，来不及回复您，请稍等。如果长时间无人回答或下线了，可能是咨询 的人太多，电脑卡死了，稍后恢复正常必定回复您。给您带来的麻烦，请您见谅。